Se você acha que consumidor digital é somente quem compra pela internet, está enganado. Mais que isso, consumidor digital também pode ser uma pessoa que procura informações disponíveis na rede antes mesmo de fechar negócio, utilizando os meios de comunicação...
Gerar negócios nas redes sociais é uma demanda de praticamente todas as empresas e empresários. A questão é que diferente do que muitos pensam, alcançar novos negócios a partir das redes sociais, demanda mais que postagens e ofertas. Vamos falar sobre isso neste texto...
No mundo hiperconectado em que vivemos, a forma como uma empresa se comunica com seu consumidor é cada vez mais importante e pode fazer toda a diferença em um negócio. Este novo cenário une empresas de diferentes perfis em torno do mesmo desafio: atender às...
Realizar vendas no Whatsapp ou utilizar esta plataforma para estreitar o relacionamento com consumidores durante o processo de vendas é uma realidade para profissionais e empresas de diferentes setores. Mas, será que estamos realmente preparados para este...
Quem é fã de cinema e tecnologia já deve ter visto ou, ao menos, ouvido falar do filme “AI – Inteligência Artificial”, certo? Lançado em 2001, esse clássico de Steven Spielberg marcou uma geração com a história do menino...
Confira a versão original em inglês no portal de clientes da Microsoft clicando aqui A Fortics é uma empresa de software que desenvolve e vende sua própria plataforma omnichannel que melhora o atendimento ao cliente e a automação no âmbito de trabalho. Seus...