Nosso Blog
Fique por dentro de todas as novidades da Fortics
Integração do SZ.chat Fortics com o Facebook Login Connect with Messenger
Mais uma integração para você proporcionar o melhor do omnichannel aos clientes. Estamos falando da Integração do SZ.chat com o FB Login Connect with Messenger. Mais marketing e mais vendas...
IBM Watson é a nova integração do Fortics SZ.chat
Uma grande novidade para você que é cliente Fortics! Agora os recursos de inteligência artificial doIBM Watson estão integrados ao Fortics SZ.chat Atendimento automatizado ou atendimento...
Relatórios Personalizados & BI: sua gestão de forma independente
Atendendo milhares de clientes nos últimos anos, sempre recebemos pedidos como: “tem um relatório dessa forma?”, “precisamos de um relatório mais específico”, “seu relatório é bom, mas falta uma...
IAra: a mascote que traduz o jeito Fortics de ser!
Você que é cliente Fortics ou que nos conheceu há pouco tempo, já sabe do nosso compromisso com a democratização dos produtos tecnológicos de Inteligência Artificial (IA), não é mesmo? E para...
Parada do WhatsApp: depois da tempestade, vem a bonança
Agora que a “poeira baixou” e os ânimos se acalmaram, fica mais simples e mais prudente conversarmos sobre os impactos das instabilidades pelas quais o WhatsApp, Instagram e Facebook passaram no...
WhatsApp Empresarial: isso realmente existe?
Sim! Existe! Mas, ainda são muitos os profissionais e empresas que, por confundir o uso do WhatsApp de forma pessoal com o uso do WhatsApp de forma empresarial, acabam por perder a oportunidade de...
Perigo! CHATO BOT à vista!
Muitas vezes, em minhas palestras online nas quais falo ‘todo santo dia’ sobre gestão de atendimento digital e comunicação omnichannel utilizando a tecnologia do Fortics SZ.chat, percebo que algumas...
Por que fidelizar clientes e gerar embaixadores da sua marca?
Para começarmos bem esse artigo precisamos lembrar que a importância de fidelizar clientes não é algo novo e que negócios de sucesso de todos os portes têm como fundamento a fidelização de clientes....
Olha quem chegou! O Direct do Instagram
Um dos “queridinhos da comunicação online”, seja para atendimento a clientes, seja para vendas por redes sociais, já está integrado ao SZ.chat. Você poderá conectar sua página de Instagram a nossa...
Fique por dentro
Receba as novidades da Fortics em primeira mão!